尼克·富兰克林（Nick Franklin）在创业初期通过ChartMogul 筹集了370万美元，但他随后做出了一个不同寻常的决定。在找到产品市场契合点后，他停止了融资。
自上一轮融资以来已经过去了七年，ChartMogul 目前的年度经常性收入（ARR）大约在1000万美元左右。
以下是尼克如何实现这一目标的。👇
追求创意自由
冒险至关重要。实际上，最冒险的人生策略可能是永远不冒任何风险。
十年前，我在Zendesk担任亚洲区销售总监。这个职位很有趣，但我内心真正热爱的是设计和构建产品。
我渴望拥有创意自由——以及随之而来的财务自由——这是成功公司创始人的特权。在此之前，我尝试过三次创业，但我从未像对ChartMogul 那样全身心投入一个想法。
抓住机遇
我们在Zendesk内部使用一个名为GoodData的商业智能工具来衡量一些订阅指标。该工具的用户体验并不理想，因为它并非为订阅业务而设计。我推测，可能还有其他订阅业务可以从一个专门解决方案中受益。因此，我决定开发这样一个解决方案。
在开始构建之前，我并没有对这个想法进行验证，我只是学习了Ruby on Rails和Backbone.js，然后开始编写一个最小可行产品（MVP）。当我们的一个竞争对手在我们之前推出他们的产品并开始获得一些关注时，我才真正验证了这个想法。
这让我意识到，我需要全力以赴才有机会赢得这个市场。那时，我已经在Zendesk转为兼职。不久后，我辞职并全身心投入到ChartMogul。当时我们还没有收入，但我不想错过这个机会，所以我决定冒险一试。
推出第二个产品
如今，ChartMogul 的年度经常性收入大约在1000万美元左右。旗下有两个产品：
我们最著名的是我们的订阅分析产品。你可以连接你的订阅计费平台（例如Stripe、App Store Connect、Recurly等），我们计算你的所有SaaS指标，并为你提供一套强大的分析工具，帮助你深入分析和理解你的订阅业务。
我们的CRM大约在18个月前推出。多年来，我们对现有的CRM不满意，于是我们决定构建一个专为B2B SaaS公司量身定制的现代CRM。它让你可以在一个地方分析你的自助服务和销售引导漏斗，并全面了解任何客户，包括他们的沟通历史、计费历史、MRR历史等。
CRM完全集成在与分析相同的平台中。两者结合使用带来许多好处，例如可以根据两个系统中的事件触发的自动化，以及基于两个数据集的分析。因此，它实际上是同一个平台，只是从定价、包装和定位的角度来看是两个产品。
筹集资金
这一切始于我独自工作。但我从一开始就围绕自己建立了一个团队——最初使用自己的储蓄，然后使用投资者的资金，最后是客户收入。我们现在有大约67名全职团队成员。
我的目标始终是尝试建立一个大型企业，因此接受投资对我来说是有意义的。
我的老上司兼好友Zendesk的迈克尔·汉森（Michael Hansen）知道我在做一些工作，他给我发了一封电子邮件，提出要投资。迈克尔随后建议引入他的老朋友汤姆·詹姆斯（Tom James），他也是一位天使投资者。
然后，我问Point Nine的克里斯托夫（Christoph），他们是否愿意与迈克尔和汤姆一起领导一轮融资，我们从那里开始。
我们当时还没有收入，所以我仅展示了我们的愿景、产品，以及我们最初的用户非常积极的吸引力数据。谢天谢地，这就足够了。交易在2014年底很快完成——我们得到了60万美元。那是伟大的一天，因为我们引入了伟大的投资者，我们现在有了资本，可以真正投资于研发和增长，也因为我不再消耗我的储蓄。
之后，我们又筹集了310万美元。但从那以后，我们已经七年多没有筹集任何资金了。人们说“永远在招聘，永远在筹款”，但我不认同这一点。有更多有趣和有影响力的事情可以花我的时间。
如何招聘和领导
我再怎么强调只招聘真正优秀的人才的重要性，以及拥有优秀团队成员的好处随着时间的推移如何累积，都不为过。反之亦然，一个糟糕的招聘也是如此。
你必须有一个严格的招聘流程。总是做参考检查。而且“如果有丝毫怀疑，那么就毫无疑问”。
一旦你有了团队，作为领导者，你可以做的最重要的事情之一就是继续自己亲自做实际工作。你可以承担团队的一些责任。他们会看到你也在尽自己的一份力，这对他们来说是一种激励。
一个领导者如果把所有时间都花在一对一的会谈、绩效评估和会议上（大多数会议都是毫无意义的），听起来就不像是一个我会愿意追随的领导者。
尝试一切
在最初的两到三年里，我只是尝试了一切。效果最好的是以下几点：
利用我的个人网络
利用我们投资者的网络
内容营销
合作伙伴关系
付费广告
在Quora、Twitter等平台上回答问题
Product Hunt
投资者网络
接受投资的好处——除了资金之外——是媒体和曝光。Point Nine在SaaS世界中人脉广泛，所以他们能够在早期向我们介绍许多潜在客户。
内容营销
我们有几篇内容在早期就半病毒式传播。我不确定我能告诉你它们对我们有多大帮助，但我知道它们确实带来了一些付费客户。我记得至少有一两个人告诉我们，他们是通过我们的SaaS指标速查表找到我们的，这是那些病毒式内容之一。
我们优化了我们所有的内容以适应搜索引擎，但那从来不是内容的目标。内容营销的目的应该是提供有用或有洞见的文章。不要为了SEO牺牲质量！
合作伙伴关系
举几个合作伙伴关系的例子，我们在Stripe和Recurly的合作伙伴页面上都有列出，我们与Braintree和Chargify一起进行联合营销努力。
每个合作伙伴关系都是通过网络和主动接触得来的。我去了像SaaStr、SaaSStock和Point Nine创始人峰会这样的活动。我会预订从柏林到湾区的航班，与在Stripe、Recurly、Braintree、Chargebee等工作的人会面。我一直在努力建立关系，看看我们如何能与人合作。
在早期，我们有多达40%的客户来自合作伙伴关系。现在，我认为在人们听说我们的地方，这个比例低于5%。
口碑
口碑对我们来说一直很重要。实际上，可能是最大的事情。不过，要获得口碑，你需要用户。Product Hunt是我们找到一些首批用户的地方。
擅长销售
我擅长销售也有帮助。这只是随着实践而来的——我有丰富的经验。
对我来说，销售实际上是关于：
倾听和理解客户的需求
如果有你完全不了解的事情，就提问
成为你正在销售的产品的专家，这样你就可以说它是否适合某人
解释它将如何满足那个人的要求
并且知道如果你不完全满足一个要求，还有其他方法可以实现某件事
我认为任何在技术支持方面很强的人也可以在软件销售方面很强。
把目标定得更高
有人曾经告诉我，不管你是尝试建立一个小型企业还是一个大型企业，你可能会投入相同的东西——即你的大部分时间和努力。
所以，你不妨尝试建立一个大型企业，因为这将是相同的时间投资，但回报通常会比建立一个小型企业大得多。
这就是我一直在做的事情。我的目标是，并且一直都是，将ChartMogul 发展成为世界领先的软件公司。